長沙店面裝修 | 怎么按下客戶的“購買開關”—促銷活動的高階用法
在店鋪的經營過程中，我們經常會遇到這樣的情況：
看到顧客拿著商品的把玩，有購買的想法的時候，我們趕緊沖過去，賣力地給顧客介紹，唾沫橫飛的講解了一分鐘，這個好在哪里、那個怎么漂亮，結果顧客放下東西說了聲謝謝，就走了。留下你在風中凌亂......
當顧客對我們的商品感興趣了以后，我們所有的行為都應該是：給顧客確定的行動指令（我應該買這個）、減少信息決策干擾、獎勵刺激等等。
本質上都是為了一個目的：按下顧客的“購買開關”，而打折促銷就是最好的工具。
說到打折促銷很多人會說：“不就是降低價格嘛，這誰不會啊！”可還真很多人不會。
我們有個開網吧的客戶，想做一個這樣的促銷活動：網吧上午10點到下午3點、晚上12點到清晨6點是生意最冷清的時候。為了能提升這個時間段的上機率，就想用打折促銷的方式，通過降低網費來實現引流。
這種方法會有用嗎？答案是否定的。
因為這里有一個理解上的錯誤：顧客在這個時間段來上網，最大的成本是“時間成本”（要工作、要陪女朋友、要睡覺等）而不是網費成本，所以我們想通過降低網費來吸引客戶上網幾乎是不可能的。
你可能會說：好吧，我們不能吸引來增量客戶，可是通過降價吸引存量客戶（搶別的網吧這個時間上網的顧客資源)總行吧？
答案還是不行。因為這種促銷活動對其他網吧就邊際成本而言是沒有任何優勢的，也就是說，如果你想通過這種方式吸引客戶，別的網吧也可以通過降價方式讓你們又回到同一起跑線。所以這種促銷活動是沒有任何意義的。
促銷的本質是：通過降低顧客的“購買成本”，來刺激顧客按下“購買開關”，所以首先我們要明白什么才是顧客真正的“購買成本”。
這里我們先針對價格促銷的幾種高階方式，來做一些說明，其他的我們以后的文章再來討論。
1、低價高購
什么叫低價高購？“您只要花129元就可以這個平時要200元的商品”。花少錢，買貴的東西，你就會覺得特別有滿足感，雖然就是在打折。
2、充值免單
什么叫充值免單？顧客消費500元結賬，“對了，我們今天有充值免單活動，只要您充值4000元，這次消費金額就能免單，很劃算的”本質上就是打了個8折，但是客戶卻消費了4000元，記住是消費了4000元。
3、x元換購
什么叫X元換購？活動期間，購買指定商品加X元換購超價商品，這種方式本質上也是打折，但會讓顧客有種“有便宜不占是傻子”的沖動。
4、贈而不折
什么叫贈而不折？“這個真的不能再便宜了，這樣吧，我再送你點新品小樣”、“我再送你一張現金優惠券”、“我再加量15%”這種贈而不折即不會折損你商品的價值，又能給顧客帶來滿足感。
5、折上再折
什么叫折上再折？如果必須用折扣，那就打折打到讓別人震撼。會員9折，發條朋友圈折上再9折，兩件以上再9折，朋友圈轉發200條以上折上再8.5折。聽上去多霸氣，其實也就打了一個6.2折，但是比起一開始就跟客戶講6.2折要震撼的多。
好吧，讓我們回到最開始的場景，下次再碰到這樣的客戶，我們應該淡定的走過去，對他說“這個很不錯的，今天剛好個優惠活動......”用我們文中的方法來讓顧客按下“購買開關”。